Najgłupsze rzeczy, jakie kiedykolwiek zrobił Burger King

Kalkulator Składników

Burger King Michael Thomas/Getty Images

Burger King był kiedyś regularnie druga lub trzecia najpopularniejsza franczyza typu fast food burger w Stanach Zjednoczonych, tuż za nami McDonald's . Utrzymanie się na miejscu numer dwa jest jednak prawie tak trudne, jak bycie numerem jeden, a Burger King się poślizgnął przez lata.

Gigant fast foodów ma próbowałem nadążyć z duchem czasu, aktualizując układy swoich restauracji, dodając podwójne pasy dla kierowców i kioski do samodzielnego zamawiania, ale może być trochę za późno. Wydaje się, że każdy krok naprzód, który poczynił Burger King, oznacza również cofnięcie się o dwa kroki — i tak jest od lat.

Jeśli chodzi o podejmowanie głupich decyzji i wprowadzanie złych pomysłów, Burger King bierze tort Whopper. Reklamy, które zostały zrobione w złym guście, fałszywe nowe pozycje w menu, źle skalkulowane kampanie sprzedażowe... Ty to nazywasz i Burger King prawdopodobnie to zrobił.



Szczerze mówiąc, wiele restauracji typu fast food wykonało swój udział w głupich ruchach, ale Burger King może po prostu ich wszystkich pokonać.

Burger King's Satisfries nikogo nie zadowoliło

Burger King youtube

Może próba ponownego wymyślenia frytki nie jest najmądrzejszym pomysłem, jeśli nie udoskonaliłeś nawet oryginalnej wersji. Niestety, dokładnie to próbował zrobić Burger King w 2013 roku z uruchomienie „Satisfries”.

Satisfries miały być zdrowszym, a jednocześnie smacznym kuzynem francuskiej frytki — a Burger King obiecał narybek, który ma o 40% mniej tłuszczu i o 30% mniej kalorii. Chodzi o to, że istnieją pewne produkty spożywcze, które nasze zbiorowe społeczeństwo właśnie zaakceptowało jako niezdrowe i nie przeszkadza nam to. Frytki są gdzieś na szczycie tej listy pomiędzy smażonymi w głębokim tłuszczu Oreo i serowe gryzmoły.

Burger King dość szybko dowiedział się, że Satisfries nie zadowala wielu ludzi, a pozycja w menu została wyrzucona do krawężnika w niecały rok. Więc co poszło nie tak?

Dla początkujących, Satisfries były droższe niż zwykłe frytki Burger Kinga, a sieć fast foodów po prostu nie mogła przekonać ludzi, że frytki są warte dodatkowych kosztów. Burger King wprowadził nowe frytki, aby spróbować konkurować z pozornie zdrowszymi opcjami, takimi jak Chipotle i Panera , ale konsumenci go nie kupowali.

Satisfries, lub jak niektórzy w mediach społecznościowych kpiąco nazywają je „najsmutniejszymi frytkami”, udowadniają, że niektóre potrawy lepiej zostawić bez zmian.

Obsługa stołu Burger Kinga była porażką?

kosze obiadowe z burgerami

W ten sam sposób, w jaki ludzie nie chodzą do Burger King po zdrową żywność, nie chodzą tam również na obsługę stołową. Nie ma nic złego w fast foodzie oferującym jakąś formę obsługi stołowej, Chick-fil-A robi to od lat , ale po dziesięcioleciach rutyny może być trudno zmienić postrzeganie społeczne.

Mimo to, w latach 90. jakiś wielki strzał w biurach firmy Burger King uważał, że ludzie chcą, aby pracownicy Burger King przynieśli im nie tacę, ale kosz na obiad... i popcorn.

„Historycznie, kiedy nasi konsumenci myślą o fast foodach, myślą o śniadaniu i lunchu, a my słuchaliśmy naszych konsumentów, którzy mówią, że naprawdę chcą innego doświadczenia kulinarnego podczas kolacji”, rzecznik Cory Żywotow powiedziałem Powiązana prasa wtedy.

Dwadzieścia dolców mówi, że nikt nigdy nie powiedział, że chce „innych doznań kulinarnych” od Burger Kinga, a Cory Zywotow po prostu dmuchał dymem.

Niezależnie od tego, Burger King nagrał lata 90. Osobowość MTV Dan Cortese aby dać swojemu serwisowi kilka fajnych punktów, a niektóre restauracje zostały udekorowane obrusami i pierścieniami na serwetki.

Poza próbą przekonania ludzi, że są teraz o krok wyżej od konkurencji, oferowali klientom popcorn, gdy czekali na koszyk kanapek z krewetkami lub stekami. Pomysł się nie sprawdził i Burger King wkrótce wrócił do sposobu, w jaki zawsze działał.

Rabat Whopper kosztował Burger King miliony

burger król whopper Michael Thomas/Getty Images

Rabaty mogą być ekonomicznym sposobem dla firmy na przeniesienie produktu, w którym korzyści przewyższają straty, ale gdy dzieje się odwrotnie, oznacza to prawdziwe kłopoty. Największy operator Burger Kinga, Carols Restaurant Group, popełnił błąd, gdy latem 2019 r. rozdał zbyt wiele rabatów na Whoppera (poprzez Restauracja Biznes Online ).

Setki lokalizacji Burger King obniżyło o kilka centów za wartościowe menu burgera, a końcowym rezultatem była oszałamiająca strata 8,3 miliona dolarów. Och!

„To nie była kwestia księgowości. To nie był problem systemowy. To był błąd” – wyznał dyrektor generalny Dan Accordino. - Schrzaniliśmy sprawę i kosztowało nas to sporo pieniędzy. Gdyby grupa Carrols Restaurant Group radziła sobie nieco lepiej z matematyki z wartościowymi posiłkami Whopper Jr. i Whopper, sprzedaż w tym samym sklepie faktycznie wzrosłaby z powodu popularności Impossible Whopper w momencie premiery. No cóż...

Reklamy niewrażliwe kulturowo zniechęciły klientów Burger King

pałeczki burger king ad youtube

Nie jest niczym niezwykłym, że duża marka wkłada stopę do ust, jeśli chodzi o reklamę. Burger King robił to wiele razy, wypuszczając reklamy, które niektórzy uważali za niewrażliwe kulturowo lub rasistowskie.

Jednym z nowszych przykładów może być reklama Burger King New Zealand prowadzony w kwietniu 2019 r. promować wietnamski burger Sweet Chilli Tendercrisp. Reklama na Instagramie została nazwana „niewrażliwą kulturowo”, ponieważ wpisywała się w azjatyckie stereotypy.

W reklamie dwóch klientów zmaga się z pałeczkami do zjedzenia burgera z hasłem „Zabierz swoje kubki smakowe do Ho Chi Minh City”.

Poza tym, że jest to naprawdę kiepskie hasło reklamowe, reklama (która została obejrzana około 2,7 miliona razy, zanim została usunięta) została skrytykowana przez niektórych ekspertów branżowych jako potencjalnie szkodliwa dla próby wzrostu Burger Kinga w Azji.

„Kiedy oszukasz coś takiego, całkowicie uszkodzisz swoją zdolność do prowadzenia jakiegokolwiek interesującego lub pozytywnego wirusowego dialogu, a teraz staje się to prawie całkowicie negatywne” – powiedział ekspert Brent McGoldrick. Czas .

To nie był pierwszy raz, kiedy Burger King znalazł się pod ostrzałem za bycie kulturowo głuchym. Zostały oskarżone o próbując popchnąć zachodnie fast foody? na odległych wieśniakach w Rumunii i Tajlandii oraz Mary J. Blige wezwał ich za grę w stereotypy Afroamerykanów z reklamą chrupiącego kurczaka, Ona zagrał w.

Transakcja Penny Whopper odbiła się na Burger Kingu

Burger King Gabriel Bouys/Getty Images

Burger za pensa to jedna cholerna okazja, która z pewnością przyciągnie uwagę publiczności. Niestety, dla Burger Kinga nie podjęli wystarczających środków ostrożności, aby popełnić błąd i odkryli, że oferowanie tak dobrej oferty może nie wyjść bez problemu.

Umowa wyglądała tak, ludzie, którzy pobrali aplikację na telefon komórkowy Burger King i udali się do McDonald's, zostali poproszeni o odblokowanie umowy, która oferowała im Whopper tylko za grosz. Znany jako „Whopper Objazd”, klienci byliby wtedy kierowani z dala od McDonald's w kierunku czekającego na niego grosza Whoppera. Dość podstępny Burger King, prawda?

Burger King trochę za bardzo polegał na swojej nowej aplikacji, aby bezproblemowo zrealizować tę transakcję, a kiedy klient z Los Angeles przybył, aby odebrać swojego Whoppera, menedżer powiedział mu, że nie można znaleźć jego zamówienia (poprzez Atlanta Journal-Konstytucja ). Klient Boyce Harvey wybrał zamiast tego inne zamówienie, ale wkrótce odkrył, że ma opłaty za kredyt w rachunku bieżącym, ponieważ Burger King obciążył go za dużo o 1093,90 dolarów. Auć!

To był naprawdę świetny Whopper i nie sprawił, że nowo uruchomiona aplikacja giganta fast foodów wyglądała na bardzo niezawodną.

Prawdziwe posiłki Burger Kinga były naprawdę przygnębiające?

Prawdziwe posiłki Burger Kings

Happy Meal McDonald's może cię nie uszczęśliwić, jeśli masz więcej niż 10 lat, ale też nie wydają się zbyt trudne. Burger King podjął błędną próbę podniesienia świadomości na temat zdrowia psychicznego poprzez: uruchamiają swoje „Prawdziwe Posiłki”, z hasłem „Nikt nie jest szczęśliwy przez cały czas”.

Chociaż prawdą jest, że nikt nie jest szczęśliwy przez cały czas, można uczciwie powiedzieć, że nikt też nie oczekuje od Burger Kinga porad dotyczących zdrowia psychicznego. Sieć burgerów nawiązała współpracę z Mental Health America w kampanii i wprowadziła pudełka na posiłki w stylu Happy Meal o nazwach takich jak Blue Meal, Salty Meal, Yaaas Meal i DGAF Meal.

Kampania przyniosła bardzo mieszane wyniki, niektórzy specjaliści od zdrowia psychicznego chwalili Burger Kinga za próbę odniesienia się do niego, ale inni potępiali go jako płytki sposób na sprzedaż większej ilości hamburgerów.

„Jeśli opinia publiczna dowie się, że Twoje działania nie pokrywają się z Twoim przekazem, może to być potencjalnie bardzo szkodliwe dla firmy” – powiedział CNBC profesor marketingu cyfrowego Ari Lightman.

Reklama Burger Kinga na YouTube za otrzymaną kampanię głównie negatywne opinie , ujawniając, że duża część społeczeństwa nie kupuje #FeelYourWay. Prawdziwe posiłki mogły zostać wprowadzone z dobrymi intencjami, ale ostatecznie okazały się kolejnym real huśtawka i miss dla Burger Kinga.

Ogromna kanapka z omletami Burger King była przesadna

burgerowa kanapka z omletem?

Połowa 2000 roku była interesującym okresem dla branży fast food. Amerykański wskaźnik otyłości rósł, ale sieci burgerów zdawały się konkurować ze sobą, aby zobaczyć, kto może wystawić najzdrowszą ofertę menu. Zachęcony sukcesem Hardee's Monster Thickburgers, Burger King próbował postawić swoje roszczenia za pomocą zbyt dużej kanapki śniadaniowej (przez NBC News).

Rezultatem była przerażająca kanapka z ogromnym omletem. Na gigantycznej kanapce śniadaniowej znajdował się omlet z dwóch jajek, dwa plasterki sera, trzy paski bekonu i dwa placki z kiełbaskami. Rezultatem była kanapka o wartości 730 kalorii, która zawierała więcej kalorii niż Whopper.

Był to dość duży posiłek na pierwszy posiłek dnia, ale taki, którego zdaniem Burger Kinga potrzebowali jego klienci. [Kanapka] jest dla „naszych gości, którzy chcą wygodnego i sycącego śniadania”, powiedział Russ Klein, ówczesny szef marketingu Burger King.

Kanapka została natychmiast okrzyknięta przez krytyków za to, że była niczym więcej niż tłustą bombą sodową w śniadaniowym posiłku. „Amerykanie nie potrzebują ogromnej kanapki z omletami”, powiedziała CNN profesor żywienia, Penny Kris-Etherton. – To za dużo kalorii. Super rozmiar mnie dyrektor Morgan Spurlock powiedział, że Burger King powinien był zaoferować kupon na angioplastykę do posiłku.

Recenzje ogólnego smaku kanapki? były mniej niż gwiazdorskie i ostatecznie opuściły menu bez większych fanfar.

Burger King odmówił dziecku wygranej w konkursie w wysokości 5 000 $

Burger King youtube

Nikt nie lubi oszustów i to jest etykieta, którą Burger King został spoliczkowany po tym, jak odmówił nastolatkowi wygranej w konkursie w wysokości 5000 $.

W 1985 roku Burger King rozpoczął kampanię ziół. Pomysł polegał na tym, że ten kujon o imieniu Herb, grany przez aktora Jona Menicka, był jedynym Amerykaninem, który miał nigdy nie jadłem Burger Kinga? . Podczas gdy niektórzy mogli uznać Herba za szczęściarza i mądrego człowieka, Burger King chciał, aby Herb znalazł i zaoferował fajne pięć tysięcy każdemu, kto go zauważył.

kampania została ogłoszona „Najbardziej wyszukana reklamowa klapa dekady”, ale co ważniejsze, sprawiła, że ​​Burger King wyglądał jak oszust.

Jason Hallman, 15-latek z Alabamy, zauważył Herba w Burger Kingu, ale sieć fast foodów odmówiła mu nagrody, ponieważ powiedzieli, że jest za młody (poprzez Czas ). Zamiast tego dali go jego 16-letniemu przyjacielowi Davidowi Brownowi. Burger King powiedział, że zgodnie z ich zasadami wszyscy zwycięzcy muszą mieć co najmniej 16 lat, ponieważ chcieli zniechęcić dzieci do spędzania czasu w Burger Kingu w godzinach szkolnych. Tak, Burger King myślał, że młodzież Ameryki opuszcza szkołę, by szukać Herba (co oznacza nieskończone przewracanie oczami).

Rodzice Hallmana poskarżyli się senatorowi stanowemu, a ustawodawcy z Alabamy doszli do wniosku, że Burger King był podstępny w swoich reklamach. „Uważam, że to, co zrobił Burger King, było tak samo złe, jak to, co zrobił Grinch, kiedy ukradł Boże Narodzenie” – powiedział senator stanowy Mac Parsons.

Seksistowskie reklamy tylko pogorszyły sytuację Burger Kinga

restauracja z burgerami? Dave Rowland/Getty Images

Gdyby reklamy Burger Kinga były tylko oskarżani o niewrażliwość kulturową, może ich marketing nie miałby takiego podbitego oka, ale to tylko wierzchołek góry lodowej. Wezwano ich również do posiadania seksistowskich reklam. *Wzdychanie* Och, Burger King, kiedy się nauczysz?

W 2009 roku dział reklamy Burger King w Wielkiej Brytanii doszedł do wniosku, że więcej mężczyzn kupiłoby croissan'wich, gdyby mieli stronę internetową poświęconą kobiecie w bikini tańczącej i śpiewającej pod prysznicem (poprzez Insider biznesowy ). Kto wie, jak właściwie przebiegło spotkanie na boisku, ale prawdopodobnie wzięło w nim udział wielu jaskiniowców.

Burger King podsumował rozumowanie stojące za kampanią, mówiąc, że z ich badań wynika, że ​​„śniadanie jest dla Burger Kinga skupioną na mężczyznach publicznością; nie współbrzmi to tak dobrze z kobietami. W porządku?

W tym samym roku Burger King obniżył poprzeczkę jeszcze bardziej dzięki reklamie kanapki Super Seven Incher, która pojawiła się w Singapurze. W reklamie pojawiły się otwarte usta kobiety z seksualnym, pełnym insynuacji sloganem „To rozwali twój umysł”. Hehe, rozumiesz?

Burger King był? co zrozumiałe krytykowane za seksistowską reklamę i skargi do Urzędu ds. Standardów Reklamy w Singapurze doprowadziły do ​​jego wycofania. Co gorsza, modelka w ogłoszeniu powiedziała, że ​​nigdy nie została poinformowana, w jaki sposób zostanie wykorzystane jej zdjęcie. Dużo obleśny, Burger Kingu?

Król przedłużył swoje powitanie

Król Kevin Winter/Getty Images

Jeśli chodzi o dziwne maskotki fast food food Król jest jednym pnączem, który kręcił się dłużej, niż ktokolwiek chciał. Kilkadziesiąt lat temu Król był prawdziwym człowiekiem który robił ludzkie rzeczy, takie jak mruganie i mówienie. Jasne, mógł być trochę dziwaczny, ale przynajmniej nie był plastikowym dziwakiem, który czaił się za oknami sypialni.

Wskrzeszona maskotka Burger King z początku 2000 roku mogła zdobyć kilka nagród reklamowych, ale jego obecność faktycznie zaszkodziła sprzedaży firmy (poprzez Forbes ). Nawet sposób w 2009 roku , było oczywiste, że król wyrządza więcej szkody niż pożytku, ale Burger King trzymał go przez kolejne dwa lata, zanim w końcu zdetronizował bozo-głowy bozo. W każdym razie od kilku lat...

W 2015 roku Burger King sprowadził króla z powrotem i jakoś udało mu się uczynić go jeszcze bardziej przerażającym niż wcześniej. Teraz tańczył na rurze, zakradał się do łóżek innych ludzi i był po prostu zwykłym draniem. Być może próbując ponownie wzbudzić zainteresowanie Królem, Burger King zdecydował, że 2018 jest rokiem, w którym powinien przemówić i połączył siły z Budweiserem, aby Król wypalił „Whassup!?” Ziewać.

Nadal się czai i robi takie rzeczy jak dostarczanie Uber Eats — czy klienci chcą go w pobliżu, czy nie.

Burger King za prawie 200 dolarów za burgera był niewypałem

burger burger Michael Thomas/Getty Images

Sztuczki mogą być prawdziwym hitem lub chybieniem dla sieci fast foodów, a w 2008 roku Burger King postanowił podkreślić jakość swojego mięsa w nieco dziwny sposób. Zamiast po prostu przeprowadzić kampanię marketingową, w której poprawiają jakość swojego mięsa, zamiast tego postanawiają stworzyć drogiego burgera, który będzie sprzedawany tylko jeden dzień w tygodniu, w jednej brytyjskiej restauracji — za 190 USD (za pośrednictwem Wiek reklamy ).

Burger nie był zrobiony z wołowiny, którą Burger King serwował zwykłym ludziom, zamiast tego był zrobiony z wołowiny Wagyu i posypany truflami. Klienci otrzymali również pamiątkową butelkę Coli, o której Burger King twierdził, że była warta 300 dolarów. „Pomysł polega na zmianie postrzegania poprzez przesuwanie koperty w celu podniesienia świadomości naszych ambicji” – powiedział przedstawiciel Burger King, Mark Dowding.

Prawdopodobnie więcej osób wygrało szansę na zjedzenie burgera w konkursach, niż faktycznie za to zapłaciło. Niezależnie od tego, smak burgera był w najlepszym razie przeciętny. „Jest bardzo sucho”, powiedziała zwycięzca konkursu Ireen Esmann. „Prezentacja i obsługa są lepsze niż burger — składniki są dobre, ale przereklamowane” – powiedział inny patron.

Oto rzecz, podczas gdy droga sztuczka Burger Kinga mogła podkreślać jakość, to poświęcenie nie było szczególnie trwałe. Cztery lata później odkryto, że ich restauracje w Wielkiej Brytanii serwują hamburgery częściowo zrobione z mięsa końskiego (przez NPR ). Ups.

co to jest ryż jaśminowy?

Burger King's Whopper Sacrifice naruszył standardy prywatności Facebooka

Facebook Dan Kitwood/Getty Images

W 2009 roku Burger King wprowadził kampanię w mediach społecznościowych „Whopper Sacrifice”. Pomysł polegał na tym, że jeśli użytkownicy Facebooka usunęliby 10 swoich znajomych za pomocą aplikacji Whopper Sacrifice firmy Burger King, otrzymaliby kupon na darmowego Whoppera. W międzyczasie ci usunięci przyjaciele otrzymali powiadomienie, że zostali wyprzedani na burgera.

Media społecznościowe kampania została nazwana wszystko od „nieprzyjemnych” i „dziecinnych” po „zabawne” i „genialne”. Jedno jest jednak pewne, był to natychmiastowy hit dla Burger Kinga i w ciągu kilku dni użytkownicy Facebooka zdobyli 20 000 darmowych kuponów Whopper.

Potem Facebook wyciągnął wtyczkę na dobre. Burger King zaniedbał przeprowadzenie odpowiednich badań działalności Facebooka, a ich powiadomienie Whoppera naruszyło umowy dotyczące prywatności użytkownika Facebooka (poprzez Cnet ). Ups.

„Niektórzy myśleli, że to trochę brutalne, ponieważ wysyłaliśmy powiadomienia” – powiedział Matt Walsh z agencji reklamowej Crispin Porter & Bogusky, która stworzyła koncepcję. – Gdybym cię zdeprzyjaźnił, dostałbyś wiadomość, że jesteś wart mniej niż jedną dziesiątą Whoppera.

Kalkulator Kalorii